Politique de remboursement

Nous n'offrons pas de remboursement sur nos produits. Si vous constatez que votre produit est endommagé ou défectueux, veuillez nous contacter immédiatement.

Articles défectueux/endommagés

Si le produit que vous avez reçu présente des dommages, veuillez nous
contacter immédiatement par courriel.

Il est impératif de signaler tout article défectueux ou endommagé dans un délai de 5 jours ouvrables suivant sa réception. Si possible, nous vous prions de nous fournir des photographies des emballages endommagés ainsi que des informations détaillées.

Un remplacement sera expédié si le produit est considéré comme défectueux ou endommagé.
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Articles non-reçus

Il est important pour nous que vous receviez votre commande dans les plus brefs délais.
Si vous n'avez jamais reçu l'article que vous avez commandé, veuillez nous contacter dès que possible. Nous nous assurerons de remédier à la situation le plus vite possible.
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